服务支持

报装流程

从需求沟通到开通验收,全流程由专属客户经理跟进。北京城区一般 3–7 个工作日完成开通,具体时间以线路资源与施工条件为准。

办理步骤

01

需求咨询

说明接入地址、带宽需求、使用场景与期望开通时间,客户经理 1 个工作日内响应。

02

现场勘测

核查楼宇线路资源、机房条件与施工路径,确认可用的接入方式。

03

方案与报价

根据勘测结果出具线路方案、带宽配置与正式报价。

04

签约与资源确认

确认合同与资费,向运营商申请线路资源与施工排期。

05

施工开通

完成布线、设备安装与调测,配置 IP 与路由。

06

验收与售后

现场测试带宽与时延,签署验收单,纳入 7×24 运维体系。

办理所需资料

  • 营业执照复印件(加盖公章);
  • 经办人身份证复印件;
  • 接入地址、机房位置及联系人信息;
  • 特殊行业需提供相关资质或介绍信。
具体资料以运营商实名制与业务开通要求为准,客户经理会提前告知并协助准备。

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提交接入地址与联系方式,我们将尽快安排勘测与方案沟通。

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